EGF美容液／EGFリペアエッセンス【健康美容最新情報：健康美容EXPO】

商品PRの看板に吸い寄せられる女性客たち

大きな看板がなければ決して目立たない、東京都下にある商店街路地にある小さな店。平日だというのに次々に女性客が訪れる。店の売り場面積はおよそ8坪、11～20時までの営業で週6日営業というこの店だけで8,400円の美容液が最高で月間200本以上、売れたのだという。ファーストクラスコスメティックスの『EGFリペアエッセンス』がそれだ。なぜそんなに売れているのか。

「大学卒業後今日までの16年間、コスメやヘアケア商品の販売など美容業界ひと筋で、さまざまな経験を積み上げてきました。その経験のなかで“商品力”と“企画力”の両輪が揃ったプロモーション手法を構築し、店舗では“モノ”を売るというより“コンセプト”を売るよう心がけています。どんなにいい商品でも見せ方やお客様へのプレゼンテーションがうまくなければ、商品は回転しないと思っています。」

（同社・油井さん）

現場至上主義で培ったスキルを反映して商品開発

「『美しくなりたい』というお客様の気持ちに応えられるような商品であることが大前提ですが、看板やＰＯＰ、パンフレットなどの販促物によるお客様への働きかけを怠らないことが、セルフ販売では特に大切。弊社の化粧品を卸す場合も、こうした販売のノウハウやプロモーション手法についてもアドバイスしています」

そう語る油井さんは、大手化粧品メーカーの営業マン、美容室のマネージャーを経て独立、化粧品通販の会社を立ち上げた。そして複数の店舗経営に携るうちに、顧客から寄せられる声に応えられるような商品開発を目指すようになった。油井さんは現在でも、消費者から聞く「ナマの声」を大切にし、商品に反映させているという。

販売する側が驚くほどの高回転・高リピート美容液

2007年6月に発売された『EGFリペアエッセンス』は、濃度・生理活性・安全性等の基準をクリアした、日本EGF協会の認定商品。表皮細胞増殖因子である“EGF”を高濃度に配合、“ヒアルロン酸”“コラーゲン”のほか従来の表示指定成分無添加という高品質美容液。同年秋には“FGF-1”（繊維芽細胞増殖因子）を高配合したスーパー美容液『FGF-１リペアエッセンスゴールド』ほかフルラインアップの化粧品が上市されたが、やはり人気はこの2つの美容液。

最近ではEGFとFGFをセットで購入するリピーターが増えてきたという。効果実感の高さから、商品卸し先の社員や身内からも再注文が殺到しているそうだ。

「利益率もよく売る側にとってもいい商品なのですが、一番はやはり使った人の満足度。みなさん、ものすごく効果を実感しているのでしょう。注文を見ると販売用だ けでなく、バイヤーさんや担当の方の注文が多くて（笑）。うれしいことです。もっと高い要求にも応えられる商品を今後も開発していきたいですね」

バラエティショップ、エステサロ ン、ヘアサロンなどで販売している この商品。高回転・高リピートを 体験してみる価値はありそうだ。